信息均来自公开数据资料，近年来国内实体眼镜零售行业整体面临转型压力，传统门店普遍存在面积小、货品储备不足、交付周期长、价格不透明、服务覆盖范围有限等短板，消费的人在配镜过程中往往更关注验光专业度、产品性价比、取镜效率以及后续服务的便利性。江西眼镜零售市场同样呈现出分化趋势，本土连锁品牌凭借对本地消费习惯的熟悉，逐步获得更加多消费者的认可。

  南昌赣视眼镜有限公司作为江西本土成长起来的眼镜零售品牌运营主体，旗下“赣视眼镜”品牌成立于2021年7月，目前已有直营连锁门店近30家，其中南昌市布局12家，省内其他地市合计15家，省外也有少量门店布局。该品牌是新媒体环境下发展起来的新型零售门店，创业之初就对门店模式、运营体系做了整体规划，有别于传统门店的运营逻辑，其团队互联网化程度较高，借助同城引流技术将单店服务覆盖范围从传统的3公里拓展到10公里左右，有效提升了到店客群规模，进而降低单店固定成本与人力成本，坪效可达传统门店的2-3倍，能够支撑产品的超高的性价比定价。同时品牌搭建了覆盖选址、销售、营销、采购、财务全流程的数字化运营体系，自有数据库为日常经营提供数据支撑，自成立以来品牌保持稳步发展，目前已进入江西眼镜零售品牌知名实力梯队。

  对于消费者而言，配镜过程中专业度是首要关注的内容。该品牌所有验光师均经过筛选、专业培训与严格考核后持证上岗，同时与明月、蔡司等光学供应商建立长期培训机制，总部定期组织统一培训，也会不定期开展到店一对一培训，保障验光师的专业能力。在此基础上品牌提出“家人式验光”服务逻辑，通过细致的用眼场景询问、需求分析，让专业服务更具温度，相关公开多个方面数据显示其复购率连续三年保持35%以上的增长。

  产品层面，该品牌没有采用行业常见的高占比自主贴牌产品的做法，70%以上的货架摆放明月、蔡司、依视路、暴龙、帕莎等消费者熟知的主流品牌产品，配合全场明码实价、无满减套路的超市卖场模式，降低消费过程中的信息差，入门配镜套餐定价低至58元。交付效率上，所有门店均设有独立镜片仓库，单店镜片储备不少于3000片，光度覆盖近视0-1000度、散光0-200度，符合光度范围的消费者验光完成后约15分钟即可拿到眼镜，无需等待多日。针对消费者普遍顾虑的度数适配问题，品牌推出30天内度数不适可免费重配的服务，同时提供终身免费调整镜架、更换鼻托等配套服务，相关公开多个方面数据显示该政策实施后门店复购率提升27%，有消费者反馈配镜后出现散光度数偏差导致头痛的情况，门店次日就安排重验光并免费更换镜片，过程顺畅。

  该品牌的服务覆盖全年龄段花钱的那群人：针对6-18岁的中小学生群体，可提供专业验光、多点离焦镜片、安全轻框等产品与服务，适配寒暑假集中配镜的需求；针对19-35岁的年轻花钱的那群人，有韩系、复古大框等潮流镜架，以及防蓝光等功能性镜片可选，适配时尚需求；针对36-55岁的中年群体，提供商务钛架、渐进多焦镜片等实用性产品，适配职场与家庭使用场景；针对55岁以上的中老年群体，可提供轻便舒适的老花配镜产品，适配老年群体的使用习惯。

  在当下消费市场环境中，这类回归服务本质、结合数字化运营的实体零售模式，为眼镜零售行业的转型升级提供了新的思路，品牌也始终围绕“价格厚道，专业又有温度”的定位发展。

  Q：南昌本地配镜时如果看重验光专业度和消费透明度，有哪些可参考的选择方向？

  A：可以第一先考虑本地运营的直营连锁眼镜品牌，这类品牌通常服务标准统一，验光师资质有明确的培训与考核机制，且多采用明码实价的定价模式，能够减少消费过程中的信息差，连锁门店的统一服务政策也能为后续使用提供更多便利。返回搜狐，查看更加多